Mijn Cashback verschijnt niet, wat doe ik?

Als binnen de vijf dagen na uw aankoop uw Cashback nog steeds niet verschenen is in uw ledenzone "Saldo", vragen we u om het daarvoor voorziene formulier in te vullen op dezelfde pagina om ons te informeren over uw ontbrekende aankoop. Na controle van uw gegevens, zullen we u het bedrag van de ontbrekende Cashback goedschrijven.

Voor boekingen voor hotels, transport, huurobjecten en aankopen van tickets voor optredens en recreatieve evenementen, wordt de aankoop als betaald beschouwd en dus in aanmerking komend voor de Cashback wanneer u voor de hele boeking, huurobject of aankoop hebt betaald en deze hebt gebruikt. Zo moet u dus wachten op deze datum om uw "Cashback*"-terugbetaling te laten gelden.

Is uw vraag volledig beantwoord? Zo niet, neem gerust direct contact met ons op